김덕진 부소장은 올해 인공지능 기술이 본격 확장할 것으로 전망했다. 김 부소장은 “지난해는 인공지능 기술이 주로 마케팅 수단으로 활용됐다”면서 “챗봇은 쇼셜커머스(Social Commerce) 영역에서 상품을 추천해주는 기능이 더 발전할...